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Como eu faço um pedido?

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Como você envia?

Nós enviamos encomendas no exterior pelo serviço de correio.

Depois de concluir o processamento do seu pedido, nós o enviaremos para a transportadora e ele será completamente tratado por eles. Depois de chegar ao seu país, ele será tratado pelo serviço postal do seu país. Por favor, entre em contato com a publicação local quando ela chegar ao seu país.

Quais métodos de pagamento são aceitos no Joopzy?

Aceitamos Paypal, cartões de débito / crédito e criptomoedas.

Em quanto tempo a encomenda chega?

Nós enviamos em todo o mundo e nosso tempo de envio é geralmente dentro 7-10 dias úteis para os EUA e 12-15 dias úteis para outros países. No entanto, pode levar até 20 dias úteis para chegar, dependendo da sua localização e quanto tempo leva para passar pela alfândega

Qual é a sua política de devolução ?

O reembolso será realizado nestas circunstâncias:

* Se as mercadorias provavelmente estiverem danificadas
* Se o seu pedido não chegar dentro de 45 dias úteis
* Os itens errados foram enviados

Encomendei vários itens e nem todos chegaram

Geralmente enviamos várias mercadorias em pacotes separados para evitar atrasos na alfândega. Isso significa que eles podem chegar em horários separados.

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